{"id":515,"date":"2026-03-13T11:51:54","date_gmt":"2026-03-13T10:51:54","guid":{"rendered":"https:\/\/francoisejouneau.fr\/?page_id=515"},"modified":"2026-03-31T13:10:05","modified_gmt":"2026-03-31T12:10:05","slug":"declaration-de-confidentialite-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/francoisejouneau.fr\/index.php\/declaration-de-confidentialite-cookies\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 cookies"},"content":{"rendered":"\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : [13-03-2026] Site concern\u00e9 : www.francoisejouneau.fr<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Qui est responsable de vos donn\u00e9es ?<br>Le responsable du traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es sur ce site est :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Fran\u00e7oise Jouneau<\/p>\n\n\n\n<p>Activit\u00e9 : R\u00e9flexologue \/ Conseill\u00e8re Fleurs de bach<br>Adresse : 324 Impasse du Tucaou 33760 Saint Pierre de Bat<br>Email de contact : contact@francoisejouneau.fr<br>T\u00e9l\u00e9phone : \/<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Quelles donn\u00e9es collectons-nous ?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions sur notre site, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 collecter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<p>A. Donn\u00e9es fournies volontairement<\/p>\n\n\n\n<p>Via le formulaire de contact : Nom, pr\u00e9nom, adresse email, objet du message, et toute information librement saisie dans le corps du message.<br>Via l&rsquo;outil de prise de rendez-vous (Calendly) : Nom, pr\u00e9nom, email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (si demand\u00e9), date et heure du rendez-vous choisi, et notes \u00e9ventuelles.<\/p>\n\n\n\n<p>B. Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/p>\n\n\n\n<p>Via la navigation (Cookies &amp; Analytics) : Adresse IP (anonymis\u00e9e), type de navigateur, syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de la session, site de provenance (r\u00e9f\u00e9rent).<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Pourquoi collectons-nous ces donn\u00e9es ? (Finalit\u00e9s)<br>Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Gestion de la relation client\/prospect : R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de contact, assurer la communication commerciale ou professionnelle li\u00e9e \u00e0 votre demande.<br>Prestation de services : G\u00e9rer la prise de rendez-vous, assurer le suivi de nos prestations et l&rsquo;envoi de confirmations.<br>Analyse d&rsquo;audience : Comprendre comment les visiteurs utilisent le site (via Google Analytics) afin d&rsquo;am\u00e9liorer notre contenu et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur.<br>Interaction sociale : Permettre le partage de nos contenus sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Sur quelle base l\u00e9gale ?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ex\u00e9cution d&rsquo;un service \/ Mesures pr\u00e9contractuelles : Pour la gestion des rendez-vous et la r\u00e9ponse aux demandes de contact (vous nous sollicitez activement).<br>Consentement : Pour les cookies non essentiels (Analytics, R\u00e9seaux sociaux, Maps) que vous acceptez explicitement via notre banni\u00e8re de consentement.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ? (Destinataires)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es sont strictement confidentielles et accessibles uniquement \u00e0 Fran\u00e7oise Jouneau. Elles ne sont jamais vendues ni lou\u00e9es \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Elles peuvent toutefois \u00eatre transmises \u00e0 des sous-traitants techniques dans le cadre de leur mission, qui sont contractuellement tenus de respecter le RGPD :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\u2022 Calendly : Pour la gestion technique des cr\u00e9neaux horaires et des rappels de rendez-vous.\n\u2022 Google (Analytics\/Maps) : Pour l'analyse d'audience et l'affichage de cartes. Attention, Google est une entreprise am\u00e9ricaine ; les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es hors UE, encadr\u00e9es par des clauses contractuelles.\n\u2022 R\u00e9seaux sociaux (Meta\/Facebook, LinkedIn, Instagram) : Uniquement si vous interagissez avec les boutons de partage ou si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 ces r\u00e9seaux lors de la visite.\n\u2022 H\u00e9bergeur du site : OVH Cloud pour le stockage technique des donn\u00e9es.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es de contact (formulaire\/Calendly) : Conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e de la relation commerciale et jusqu&rsquo;\u00e0 3 ans apr\u00e8s le dernier contact pour les prospects (dur\u00e9e l\u00e9gale de conservation pour la prospection en France).<br>Donn\u00e9es d&rsquo;audience (Cookies) : Conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 13 mois \u00e0 compter du d\u00e9p\u00f4t, puis votre consentement sera redemand\u00e9.<br>Donn\u00e9es de facturation\/comptabilit\u00e9 (si applicable) : Conserv\u00e9es 10 ans conform\u00e9ment au Code de commerce.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels sont vos droits ?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\u2022 Droit d'acc\u00e8s : Savoir quelles donn\u00e9es nous d\u00e9tenons sur vous.\n\u2022 Droit de rectification : Corriger des donn\u00e9es inexactes.\n\u2022 Droit \u00e0 l'effacement : Demander la suppression de vos donn\u00e9es (sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales de conservation).\n\u2022 Droit \u00e0 la limitation et \u00e0 l'opposition : Limiter le traitement ou vous opposer \u00e0 celui-ci.\n\u2022 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : R\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9.\n\u2022 Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies \u00e0 tout moment via la banni\u00e8re.<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email \u00e0 : contact@francoisejouneau.fr en joignant une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s) via leur site www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles (h\u00e9bergement s\u00e9curis\u00e9, utilisation de HTTPS\/SSL, mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res) pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte ou alt\u00e9ration.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : [13-03-2026] Site concern\u00e9 : www.francoisejouneau.fr Fran\u00e7oise Jouneau Activit\u00e9 : R\u00e9flexologue \/ Conseill\u00e8re Fleurs de bachAdresse : 324 Impasse du Tucaou &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-515","page","type-page","status-publish","hentry","latest_post"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - 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